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★★★★★

2024-07-19

楽天市場で畳を扱っている事を調べどうかなと思いながらも、1社別の畳屋さんとの比較も含めお願いしました。まずは、金額も安かったのと関西畳さんの対応が寸法取の時から非常に親切で安心してお任せ出来ました。何十年置いたタンス中身一旦出してと思っていましたが心配なく裏のホコリも掃除してしっかりと、新品畳を入れ替えてもらいました。6畳和室が新品になりました。 本当に満足してます。

• H-HIRO
• 29歳
• アトピー
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★★★★★

2024-09-10

イグサの畳と迷ったのですが入れ替えてとても良かったです。対応も丁寧で思ったよりも早い時間で敷き終わりました。

• おやじ98
• 37歳
• アトピー
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★★★★★

2024-07-05

エリア外なので畳だけでもと問い合わせた結果、とても親身になって考えてくださった結果、関西畳様と繋がりのある畳屋さんを紹介して頂きスムーズに見積もりと設置をして頂きました。 引っ越しまで間なしだったのでご無理を言い申し訳ありませんでした。 来て下さった畳屋さんもとてもいい方だったし、期待以上のご対応を頂けで星5では足りないくらいです！ モカベージュで注文しましたが、その後ネットで設置例を見ていると見本のイメージより暗かったのでリーフグリーンに変更して頂きました。 「いいですね、モカベージュよりリーフグリーンの方が明るく仕上がります」と畳屋さんもおっしゃって下さいました。 担当のリフォーム業者ではセキスイ美草を扱っていなかったのですが、実家の畳がセキスイ美草を敷いており20年経っても綺麗なままなのでどうしてもこちらの畳を希望していました。 実家で実績を見ているので機能性は抜群です。 実家はグリーンで敷きたての畳のようですが今回敷いて頂いたリーフグリーンは淡くくすんだ目に優しいグリーンで彩度の低いミルクティー色のフローリングから続く洋室ととても合い理想の和室ができました。 い草の香りはしませんが、畳をフローリングにして欲しいと言っていた息子がずっと畳の上で本を読んだりくつろいでいてお気に入りの様子です。 本当にありがとうございました。 また入用のときはお世話になりたいですし、機会は少なそうですが知人にも勧めたいと思います。

• tt131123
• 25歳
• アトピー
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★★★★★

2024-09-08

夕方の遅くなっての納品でしたが、敷居との高さを合わせてもらったり丁寧な対応でした。商品は明るくて気持ちがいいのですが、和紙なので当然ですが家族がきれいになった畳に寝そべって「新しい畳の香りがしない」と多少がっかりしていました。当日その場での縁の柄選びだったのですが、迷って決められない私にはつらいものがありました。

• まこのまーすけ
• 33歳
• アトピー
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★★★★★

2024-06-21

訪問から交換まで1日で表替え完了 業者さんも親切でとても安心 大変満足しています

• 禿ジャコ
• 41歳
• アトピー
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★★★★★

2024-09-06

色が本物より少し濃い感じがしましたが気に入りました

• Ｐ_chan
• 29歳
• アトピー
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★★★★★

2024-09-20

色が褪せないので新鮮さを感じます 長く変えないで劣化しないのを楽しみにしています

• のり7079
• 37歳
• アトピー
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★★★★★

2024-09-13

畳を替えただけでこんなに家の空気が変わるとは・・・国産の安い方のものでしたが、これでもっとランクが上だったらどんな商品が届いていたんだろう？と思うほど十分満足のいくものでした。

• まつまつみよみよ
• 45歳
• アトピー
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★★★★★

2024-09-18

素早い対応で良かったです。一日で新しくなりました。

• チエコ9626
• 33歳
• アトピー
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購入品

★★

2024-08-30

綺麗な畳に感激しました。 皆さんがおっしゃる通り匂いだけが残念ですが。 割引もあり、安く施工できました。 職人さんも感じの良い方でした。

• yskndsirasagi
• 41歳
• アトピー
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★★★★★

2024-09-16

全国対応という事で、注文前に施工エリアか問い合わせして、施工可能と確認して、注文してから2週間後には施工完了しました。 施工店から電話がきて採寸の予定を確認して、施工店の社長さんが来所して、採寸し、色合いとフチのデザインの希望を伝え30分程で終了、こちらの希望日に来て頂く事になりましたなりました。 施工当日は畳の上に何も無い状態にしておいたので職人さん一人で来て40分程で完了。あっという間に綺麗な状態になりました。 手入れも簡単そうで長持ちするそうなので美草に決めました。 イグサのような新しい畳の香りはしません。 築約40年の一戸建で初めての畳替えでした。何とかと畳は新しい方が良いですね。 レビューを書くとプレゼントが有るらしいですが、何が貰えるのだろう。

• kakadesu7
• 49歳
• アトピー
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★★★★★

2024-08-16

非常に嫌な気分になりました。長らく楽天で買い物をしているし、以前にもトイレや水栓などのリフォームをお願いしたことがあるのですが、こんなに不愉快な取り引きは初めてでした。 襖の張り替えと畳の表替えを注文しました。 襖の時の業者さんは普通によい方で、張り替えも素早く済ませていただきました。 畳のときの不満↓ ・事前の電話で時間の細かい相談もなく、じゃあ当日朝30分から1時間前には電話がくるだろうと思っていたら、いきなり「あと5分で着きます」と休日朝8時半に電話。 ・狭い立体駐車場なので使いにくく、たいていの業者さんがマンション前に停めているのでそうしてもらったら、それを何度も何度も責められた。 ・掃き掃除が作業内容に入っていたようだが、(車を長く停められないせいかもしれないが)自分でやっとけと言われた。 ・「皆さん自分が住み始めてからの使用年数だと思い込んでいる」、「これはすごく古い」、「床下もへこんで傷んでる」ということを小馬鹿にしたような口調で言ってくる。 ・回収した後で、「表をはがしたら芯材も一緒に剥がれてしまって使い物にならない。表替えではなく新調に変更して欲しい。」と連絡あり。(新調に変更すると約5万円金額がアップ) 回収された後で言われても、本当かどうか確認のしようがない。会社づてに画像で確認させて欲しいとお願いし、畳が届けられるときに画像を見せてもらったが、イグサがバラバラ載っているだけのような画像で芯が傷んでいるのかどうかよく分からず。回収された後で新調でって言われたら、畳ないと困るし「じゃあそれでお願いします」と言わざるを得ない。詐欺まがい。 ・終了後に紙にサインをさせられたが、本来なら客が記入する項目が勝手にチェックされていて、日付と名前だけ書くように指示された。 きっと古い畳で、今回は本当に芯材が傷んでいたのだと一生懸命自分に言い聞かせています。ただ、回収時の印象がすこぶる悪く、「こんな安い仕事させやがって」的に見えていたので、その後で「新調に変更お願いします」と打って変わって嬉しそうな声で電話されたら、誰でも詐欺を疑うと思います。 楽天市場に調査を依頼しましたが、それで納得できなければ第三者に頼むことも検討します。 やはりこういったものは、ちゃんと信頼できるお店に頼まないとダメですね。

• えみ8☆
• 37歳
• アトピー
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